Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng no68

1 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ của no68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của no68 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản tại no68.
• Tự nguyện tham gia hoạt động giải trí và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc tổ chức không được no68 chấp thuận bằng văn bản.

2 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại no68. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư liên quan.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và nhất quán với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. no68 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ no68 nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.
• Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương khác.
• no68 có quyền từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

3 Nạp tiền và rút tiền

no68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.
• Mọi khoản rút tiền sẽ được xử lý về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất, nhằm ngăn chặn rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và yêu cầu xác minh.
• no68 không thu phí giao dịch nội bộ, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm chính sách khuyến mãi.

4 Quy định cược và kết quả trò chơi

no68 cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm cá cược thể thao (cầu lông, quần vợt, V-League), casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ (slots) và game bài. Mỗi loại hình có quy định cụ thể được trình bày trong phần hướng dẫn chơi tương ứng.

• Tất cả các kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Cược đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được no68 thừa nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, no68 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết quả trận đấu thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải. no68 không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn cấp dữ liệu bên ngoài.
• Hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc lạm dụng lỗi hệ thống sẽ dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

5 Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng

no68 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng khuyến mãi được ghi có vào tài khoản thưởng và chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• no68 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua đặt cược đối lập (arbitrage), sử dụng phần mềm tự động hoặc tạo nhiều tài khoản. Vi phạm này dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng cho các mục đích ngoài phạm vi của chương trình khuyến mãi tương ứng.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng dịch vụ của no68, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc thu lợi bất chính.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố kỹ thuật để đặt cược hưởng lợi. Mọi khoản thắng từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng no68.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tiến hành hành vi gian lận tài chính, đặt cược bằng thẻ tín dụng/tài khoản ăn cắp hoặc thực hiện hoàn tiền gian lận (chargeback).

7 Giới hạn trách nhiệm của no68

no68 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• no68 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi, hồ sơ giao dịch được lưu trữ trên hệ thống của no68 sẽ là căn cứ xác định cuối cùng.
• no68 không chịu trách nhiệm về kết nối Internet, thiết bị hoặc phần mềm phía người dùng gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của no68 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

8 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

no68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được cập nhật định kỳ và có thể xem đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• no68 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ no68 qua email.

9 Chơi có trách nhiệm

no68 coi việc chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở theo dõi thời gian giúp bạn kiểm soát thời lượng chơi mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, đội ngũ hỗ trợ no68 sẵn sàng hỗ trợ đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ no68 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia tâm lý hoặc các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Thay đổi điều khoản và hiệu lực

no68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo riêng.

• no68 sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ đầu trang. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, no68 khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được giải quyết nhanh chóng.

• Yêu cầu khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (email) đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của no68 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
• no68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và cố gắng giải quyết trong vòng 14 ngày.
• Hồ sơ giao dịch và lịch sử cược được lưu trữ trên hệ thống của no68 là căn cứ chính thức để xem xét khiếu nại.
• no68 sẽ không xem xét các khiếu nại liên quan đến tổn thất do quyết định cược cá nhân của người chơi mà không có bằng chứng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.